这个办公室是二十四小时有人在值班的，不过高层的管理显然只有白天的时候在, 任何时候都不能指望不同阶级的人同甘共苦。

当然，面对贵客投诉这种值班的小职员无法处理的时候, 即便是已经休息了的管理者也不得不被叫了过来, 毕竟在小职员面前他虽然威风八面，但在这些非富即贵的客人面前他却也只是一粒微不足道的尘埃。

更何况，邮轮公司派他来邮轮上的目的，是让他把船上的贵客们都伺候得舒舒服服，借此一炮打响布尔卢号的名声, 为公司带来源源不断客源和金钱，若是他把事情办砸了，可没办法向老板交代。

是的, 就像大名鼎鼎的泰坦尼克号一样, 这艘布尔卢号也是首次远洋航行, 然后就摊上了各种邪#教徒，也不知道和泰坦尼克号比起来，谁更惨一点了。

邮轮公司派驻在布尔卢号上的总负责人弗瑞德·贝克抹着额头的冷汗，面对着因为愤怒而显得咄咄逼人的孙钰，连连鞠躬道歉，虽然孙钰毫无证据，但顾客就是上帝，顾客说什么都是对的。

当然，对于这件事情，弗瑞德心里也有着他自己的判断。

他能够被邮轮公司选派负责首航的布尔卢号，能力绝对是不弱的，并且出发之前，也从公司那儿拿到了这次邮轮上的重要顾客的身份信息，其中就包括孙钰的。

孙钰的身份比较低调，表面上看起来似乎不怎么重要，但稍微知道他的人，都明白他的分量。

他交游广阔，三教九流的朋友都有，人脉极广，想要和他结交的人也不少。

后世有一个著名的理论叫做六度分隔理论，认为最多通过六个人，你就能够认识世界上的任何一个陌生人。

现在虽然还没有这种理论诞生，但大家也很明白一点，认识的朋友多了，当你有什么需要的时候，总能够找到能帮的上忙的朋友。

所以对孙钰这样的人，大家的态度都是能不得罪就不得罪的，主要是得罪了他一个，很可能等于同时得罪了很多人，谁知道其中有多少大佬呢？

此时弗瑞德也并没有觉得孙钰说的事情是假的，毕竟以他的身份和财力，也没有必要讹诈邮轮公司，根据资料他也不是那种喜欢无理取闹的人，如果事情这事故意来闹这么一场对他似乎也没什么好处。

当然，判断归判断，态度归态度，只要是上层船舱的贵客投诉，不管有没有证据，弗瑞德都是要认怂的。

等看到孙钰发泄了一通，似乎怒气稍微平息了一些，弗瑞德连忙陪着笑说道：“亚历克斯先生，发生这样的事情，我们非常抱歉。之后我们一定会加强巡逻，杜绝此类事件再次发生。不知道几位有没有什么财物损失？”孙钰冷冷地说道：“我们没有丢失任何东西，但我们的隐私受到了极大的侵犯。”

弗瑞德再次鞠躬道歉，并道：“您放心，我们一定加强管理，也会赔偿各位的损失。”

孙钰哼了一声，似乎对弗瑞德的态度还算满意，声音还是很冷，但态度却缓和了一些，“赔偿就不必了，但我希望这样的事情不要发生第二次，否则我就要怀疑你们公司的能力了。”