听到这里,江浔也的眉头稍微舒展了一些,他站起身,走向休息室,边走边对方屿琛说:“那就辛苦你了,方屿琛。我们一定要尽快解决这个问题,给消费者一个满意的答复。”
方屿琛微笑着回应:“放心吧,我们会做到的。”
在休息室安顿下来后,江浔也并没有立刻入睡,他的脑海中还在不断回放着这次食品安全事件的种种细节。他深知这次事件对公司的影响巨大,不仅关乎公司的声誉,更关乎消费者的健康和信任。
这时,方屿琛推门而入,手里拿着一杯热腾腾的咖啡。他走到江浔也面前,将咖啡递给他,轻声说:“浔也,喝杯咖啡提提神吧。”
江浔也接过咖啡,感受到咖啡的热度和方屿琛的关心,心中的压力似乎减轻了一些。他喝了一口咖啡,然后抬起头,看着方屿琛说:“谢谢。”
方屿琛微笑着摇了摇头,说:“我已经联系上了国外的法务团队和我们的合作伙伴,他们正在全力配合我们处理这件事。”
江浔也点了点头,说:“那就好。我相信我们的团队,也相信我们的合作伙伴。这次事件虽然棘手,但我们一定会找到解决的办法。”
方屿琛突然想到了一件事,他说:“对了,浔也,我们是不是可以利用这次事件,进行一次危机公关?通过公开透明的方式,向消费者展示我们公司对食品安全的重视和承诺,这样也许能够挽回一些声誉。”
江浔也沉思了片刻,然后点头同意:“你的想法很好。我们应该利用这个机会,向公众传递我们的态度和决心。我们可以发布一份声明,详细说明事件的经过和我们的处理措施,同时承诺加强食品安全管理,确保类似事件不再发生。”
两人一拍即合,立刻开始商讨起声明的内容和细节。
江浔也话锋一转,提出了一个想法:“除了声明之外,我们还可以借助社交媒体的力量,通过短视频、直播等形式,向公众展示我们公司的生产和检验过程,让消费者看到我们对食品安全的重视。”
方屿琛听后眼睛一亮,赞许道:“这是个好主意!通过真实、透明的展示,我们可以让消费者更加信任我们。我这就去联系我们的社交媒体团队,让他们尽快制定一个详细的计划。”