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第1024章 要让游戏玩家感受到关爱(2 / 2)

周不器道:“网游为了保护账号安全,都会有登录的二次验证,前几年主要流行的是邮箱验证。现在手机普及了,主要就是手机的短信验证了。”

沈向阳笑着说:“木马盗号嘛,都是一些小来小去的不法分子,技术含量不高。对于这种技术含量不高的盗号方式,通过技术手段就可以解决了。如果用helo快捷登录,除了极少数情况遇到了高端盗号分子,一般情况下不需要验证,也可以保护账户安全。”

周不器好奇。

沈向阳就简单解释,说是每一个helo用户都是有使用记录的,比如ip地址,比如登录helo之后习惯性地会有哪些操作,比如登录helo的过程中是否还有些别的电脑操作。

这些记录,都是一个账户的“肖像”,也是安全认证的身份。

如果一个盗号份子通过一些手段,知道了某一个人的helo账户名和密码,登录上去了,helo的安全机制发现ip不同,各种操作习惯都不同,就会暂时冻结账户,然后手机短信验证了。

如果在种种异常之下,用户第一时间就去修改密码或者进行金融交易……那99.9%是盗号无疑,要立即锁定账户,进行更详细的身份验证来解锁,甚至由helo的客服对接。

这就足以让helo在无需二次验证的情况下,大大地保护账号安全。

当然,这里也有漏洞。

比如盗号分子登录helo之后,什么违规操作也没有,看两眼就下线了。这就很难被helo的安全机制发现,好在这种情况也没什么损失。helo只要在下次登录时,给用户发送一条异地登录的提示消息就行了。

这个过程说来容易,却需要强大的网络安全技术做保障。

国内能做到这一点的,紫微星说第二,没人敢说第一。

紫微星是国内最大的网络安全公司,微点安全卫士、微点杀毒、微点网盾、微点安全浏览器都是紫微星的产品。

尤其现在紫微星在做云计算业务,正在着手打造更先进、防御力更强的云安全体系。

通过helo快捷登录,可比通过游戏厂商的游戏账号登录安全多了。

有了这个优势存在,玩家们以后必然会纷纷地把游戏账号跟helo账号绑定。通过helo账户登录,既便利,又方便,还安全……何乐而不为?

说着说着,沈向阳也理解了周大老板的意思,“helo的账号安全,仍然存在漏洞。我们可以保护helo的账号安全,可游戏玩家通过helo快捷登录到游戏后,就跳转到游戏方的数据库了,就是游戏账号了,不在我们的保护范围之内了。”

周不器道:“没错,如果因为游戏方的安全机制太差,导致账号出现了安全问题,就算这个过程跟helo无关,可玩家不懂啊,就会连helo也埋怨上。”

“所以要解决?”

“对。”

“rokid?”

沈向阳有些惊讶,有些好奇。怎么都不能把rokid这个helo智能小助手跟保护游戏账号的安全联系起来。

周不器道:“游戏账户和一般性的网站账户不同,安全等级要更高一些才行。游戏玩家辛辛苦苦打了几个月的账号,发现被盗了,会受到很大的打击。为了确保helo快捷登录的安全性,我们会给游戏玩家发送短信。”

“发短信?二次验证吗?”

沈向阳皱起眉头。

如果二次验证了,那登录过程不就又很麻烦了?helo快捷登录的优势就会减弱很多,玩家就直接通过游戏的账号、密码登录了。

周不器笑着说:“不是二次验证,是很体贴的关爱短信。”

“哦?”沈向阳很好奇,笑了笑,“行了,快别卖关子了,你是全公司最出色的产品经理,我们都服气。”

周不器道:“用rokid啊。helo可以给好友发短信,rokid当然也可以发短信。每次玩家通过helo快捷登录游戏,helo都要发一条关爱短信,比如‘尊贵的helo用户xxx,我是您的小助手rokid,您正在登录《征途》。适度游戏益脑,过度游戏伤身,请注意游戏时间哦。’这样的一条短信,可以至少有四个功能。第一,强化helo的品牌;第二,推出rokid小助手;三,告诉用户他在登录游戏,如果不是本人操作,要赶紧处理。一旦发生盗号行为,那就怪不得helo了,只能怪他自己。四,表达helo对游戏玩家的关心,让用户感受到来自紫微星的体贴和温暖。”

沈向阳赞叹道:“果然是同样的味道,符合周老板一贯的产品哲学!”

周不器连忙挥手,谦虚地说:“别,批评比赞扬更有价值。你看墙上这字,‘人在江湖飘,岂能不挨刀’?你得保护我,别让我发飘。”

沈向阳哈哈一笑,“嗯,让rokid做智能问答,难度有点大。可是发短信就太容易了,这功能随时可以上线。”

“嗯,下个月吧。”周不器略微沉吟,就定下来了,“6月1号,正式对国内的一些知名游戏开通helo快捷登录服务,同时上线helo的智能助手rokid。”

沈向阳点了点头,“不过有一点我不太明白,你刚才说helo给用户发短信,有四个功能。其他三点都很有意义,唯独第二点的‘推出rokid小助手’,这什么意思?”

周不器目光深远地说:“要坐好sp业务的末班车。”

-肉肉屋

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